• Предложение с скидкой на Абонемент Mixx:

  ·         Новое подключение и переход с Cartelă на Абонемент Mixx 140 – 290

  Предложение с скидкой на абонемент Mixx действительно в течение 12 месяцев, с обязательным сроком использования в течение 12 месяцев. По истечении периода со скидкой будет применяться стандартная ежемесячная плата за абонемент.

  ·         Портирование на Абонемент Mixx 140 – 290

  Предложение с скидкой при портировании на абонемент Mixx будет действительно в течение 12 месяцев с момента подключения, с обязательным сроком использования в течение 12 месяцев. Предложение с скидкой при портировании на абонемент Mixx 290 предлагается по ежемесячной плате в размере 145 леев в течение 12 месяцев. По истечении периода со скидкой на первые 12 месяцев, абонент перейдет на ежемесячную плату в размере 200 леев на еще 12 месяцев, после чего вернется к стандартной ежемесячной плате за абонемент. 

  ·         Скидка на Абонемент не совместима с другими скидками.

  ·    В случае расторжения абонентского договора в течение минимального срока действия договора, абонент будет обязан уплатить сумму, равную 50% от стандартной ежемесячной абонентской платы, за каждый оставшийся период (месяцев) до истечения минимального срока действия договора.

  ·    Переход между абонементами или с других тарифных планов: Переход с Абонемента на Cartelă или временное приостановление линии недоступны до истечения минимального договорного периода.

  ·    Звонки, интернет и SMS сверх абонемента: 1,99 лея/нац. минута; 0,99 лея/нац. SMS; 2,50 лея/межд. SMS; интернет-трафик - 0,20 лей/MB; для международных звонков применяются стандартные тарифы в зависимости от зоны согласно Предложению о ценах Абонемент Moldcell.

  ·      Для абонементов с ежемесячной оплатой до 200 лей включительно, кредитный лимит рассчитывается из 2-х платежей за абонемент [минус] 10 лей. Для абонементов с ежемесячной оплатой свыше 200 лей, кредитный лимит рассчитывается из суммы платы за абонемент [плюс] 100 лей. Общую информацию о кредитном лимите и периоде отсрочки оплаты можно найти здесь.

  ·        Абонементы Mixx 140 – 180 не участвуют в программе лояльности

  ·        Национальные минуты, национальные SMS и интернет-трафик, включенные в Абонемент Mixx, не могут быть использованы в Приднестровье или для международных звонков/SMS.
  

  ·        Стандартный тариф для международных звонков применяется в зависимости от международной зоны

  ·        Уведомление о пропущенных звонках - при новом подключении, получаете бесплатно уведомления о пропущенных звонках 30 дней, затем услуга будет продлена по цене 2,99 лея раз в 30 дней, независимо от количества полученных сообщений. Услуга может быть отключена или повторно подключена в приложении my moldcell - меню Мои услуги или в меню *222*3*4#ok. Более подробная информация здесь.
  

·         Опции могут быть активированы/изменены/отключены исключительно через приложение my moldcell.

·         С абонементом Mixx вы получаете ряд бесплатных опций на выбор, за остальные доступные опции для каждого абонемента взимается ежемесячная плата. Количество бесплатных опций на выбор, в зависимости от абонемента:

·         Описание и ежемесячная оплата опций Mixx:

·         Плата за опции, включающие ежемесячную плату, будет списываться ежемесячно, в первый день каждого месяца.

·         Плата за опции будет удерживаться полностью, независимо от дня активации, сервис будет предоставлен полностью. Срок действия опции истекает в конце месяца, после чего, с 1-го числа следующего месяца, опция будет автоматически продлена.

Абонементы Mixx предоставляют возможность активации отдельного интернет-трафика (помимо базового трафика, включенного в абонемент) для Facebook, Instagram и TikTok, а также других приложений и сервисов. Список приложений и сервисов был выбран на основе обратной связи и запросов наших клиентов, чтобы предоставить им более доступный и персонализированный опыт. Для многих из наших абонентов доступ к этим платформам является важным, и мы стремимся, чтобы наши предложения были максимально удобными.

Активация опций при новом подключении, переносе номера или миграции с Cartelă на Абонемент Mixx в течение месяца:

·         При новом подключении, портировании или миграции с Cartelă на Абонемент Mixx 140 - 290 в течение месяца, активация опций будет доступна с даты подключения и будет действительна до конца месяца. Начиная с 1-го числа следующего месяца опции будут автоматически продлены.

Активация опций при миграции между абонементами с 1-м числом месяца:

·         При миграции между абонементами Mixx 140 - 290, продление ранее установленных опций будет отменено (независимо от выбранного нового абонемента), и услуги опций будут доступны до конца месяца.

·         С 1-го числа (после миграции) абонент может повторно установить опции (в соответствии с условиями выбранного абонемента), независимо от того, произошла ли миграция между новыми абонементами Mixx или переход с предыдущего абонемента.

·         Изменение опций, как бесплатных, так и платных, будет производиться с 1-го числа следующего месяца.

Активация опций при миграции между абонементами в течение месяца:

·         При миграции между абонементами в течение месяца, установленные ранее опции будут действительны до конца текущего месяца. Активация новых опций согласно нового абонемента будет возможна начиная с дня следующего за датой выставления счета. В конце месяца опции из предыдущего абонемента будут отменены, и активация новых опций станет доступной начиная с 1-го числа следующего месяца.

·         В случае отсутствия установленных опций в предыдущем абонементе, при миграции на другой абонемент в течение месяца установка опций согласно нового абонемента будет возможна начиная с 1-го числа следующего месяца.

·         При миграции с предыдущего абонемента на абонемент Mixx 140 - 290, активация опций будет доступна с даты подключения нового абонемента и будет действительна до конца месяца. С 1-го числа следующего месяца опции будут автоматически продлены.

Изменение опций в рамках того же абонемента Mixx:

·         Изменение/отключение одной из бесплатных опций возможно в любое время в течение месяца, услуги опции будут доступны до конца месяца. Выбор новой бесплатной опции из доступного списка (согласно подключенному абонементу) будет доступен с 1-го числа следующего месяца.

·         При замене платной опции на бесплатную потребуется отключить до конца месяца обе опции, и с 1-го числа будет доступна повторная активация.

·         В случае намерения изменить активированные (платные) опции, абонент может отключить в любое время до конца месяца ненужную опцию, а новую опцию может активировать с текущего дня, оплачивая ее полностью, услуги будут предоставлены в полном объеме и будут действительны до конца месяца.

Если у абонента одновременно подключены бесплатные и платные опции, при отключении бесплатной опции на первое число следующего месяца у него будет возможность выбрать другую бесплатную опцию вместо отключенной, а платная опция, которая была подключена, будет автоматически продлена с оплатой.

В случае, если абонент переходит с Абонемента Mixx на другой тип Абонемента (например, Family), который не предполагает опции Mixx, эти опции будут действительны только на период действия Абонемента Mixx. При переходе на абонемент, который не предусматривает опции Mixx, они будут аннулированы сразу после изменения абонемента.

Абонемент Family 290  действителен для новых абонентов: при портации номера, новом подключении или переходе с Cartela на Абонемент, а также для существующих абонентов Абонемент Moldcell.

Вы можете создать своё сообщество в рамках Aбонемента Family 290  при условии, что вы подсоедините минимум одно новое подключение.

Вы можете выбрать от 2 до 4 мобильных номера в одном и том же сообществе (для физических лиц).

Функция Поделиться интернет-трафиком / Распределение объема ежемесячного интернет-трафика из Абонемента Family 290  

• Основной номер сможет дарить интернет-трафик сколько угодно раз в течение месяца номерам в группе, с условием, что на его счету останется не менее 30 GB после последнего перевода. Минимальный объем даруемого трафика составит 1 GB. Передавать трафик можно через меню USSD *444*5# или через приложение My Moldcell.
• Основной номер сможет разпределять ежемесячный объем своего трафика на дополнительные номера один раз в месяц (при условии, что на основном номере останется не менее 30 GB). Изменения начнут действовать с 1 числа следующего месяца. Разпределять трафик можно  через меню USSD *444*5# или через приложение My Moldcell.

Подаренный трафик можно использовать до конца месяца, после чего абонент получит включенный в абонемент базовый трафик.

Дополнительный активированный трафик в рамках абонемента будет использоваться номерами, которые активировали данную опцию, без разделения трафика между номерами участников группы.

Другие детали:

• Переход с Абонемента Family 290 на Cartelă, на другой aбонемент или временная приостановка номера недоступны до истечения минимального срока действия контракта.
• Минуты и включенный интернет-трафик из абонемента будут начислены сразу после подключения. Далее они будут начисляться ежемесячно в первый день месяца и будут действительны до конца месяца.
• В случае расторжения абонентского договора в течение минимального срока действия договора, абонент будет обязан уплатить сумму, равную 50% от стандартной ежемесячной абонентской платы (290 лей), умноженной на количество оставшихся периодов (месяцев) до истечения минимального срока действия договора.
  
• При израсходовании основного интернет трафика, включенного в Абонемент, цена интернет-трафика составит 0,20 лей/MB.
• Звонки и SMS вне абонемента: 0,99 лей за национальное SMS; 2,50 лей за международное SMS; для международных звонков действуют стандартные тарифы в зависимости от зоны.
• Международные минуты включенные в Абонементе Family 290 могут быть использованы по коэффициенту 1:1 для зон 1-5. Для дополнительных международных звонков вне пакета будут применяться стандартные тарифы согласно Предложению о ценах.
• Национальные минуты, национальные SMS и интернет-трафик, включенные в Абонемент Family 290, не могут быть использованы в Приднестровье.
• Для основного номера в рамках Абонемента Family 290 кредитный лимит рассчитывается как сумма ежемесячной абонентской платы [плюс] 100 леев. Для номеров, присоединённых к группе в качестве дополнительных номеров, лимит равен нулю. Кредитный лимит может быть превышен во время последней сессии интернета, звонков (и других национальных, международных или роуминг услуг). Используемая услуга не прерывается в момент достижения установленного кредитного лимита и продолжается до завершения сессии. Общую информацию о кредитном лимите и периоде отсрочки оплаты можно найти здесь.
• Уведомление о пропущенных звонках - при новом подключении, получаете бесплатно уведомления о пропущенных звонках 30 дней, затем услуга будет продлена по цене 2,99 лея раз в 30 дней, независимо от количества полученных сообщений. Услуга может быть отключена или повторно подключена в приложении my moldcell - меню Мои услуги или в меню *222*3*4#ok. Более подробная информация здесь
  

Для ознакомления с условиями предложения перейдите по ссылке Условия Абонемента Family 290  

Условия Абонемента Family 290 до 09.09.2024  здесь. 

·         Абонементы Mixx 200/290 предоставляют доступ к услуге роуминга в странах Европейского Союза (ЕС) и Европейской Экономической Зоны (ЕЭЗ). Национальные услуги (минуты, интернет-трафик) могут быть использованы также в странах ЕС и ЕЭЗ с применением Политики Разумного Использования услуг в Роуминге.

·         Какие страны входят в Европейский Союз (ЕС) и Европейскую Экономическую Зону (ЕЭЗ): Австрия, Бельгия, Болгария, Кипр (за исключением Северного Кипра), Чехия, Хорватия, Дания, Эстония, Финляндия, Франция, Гваделупа, Французская Гвиана, Германия, Греция, Ирландия, Италия, Исландия, Латвия, Лихтенштейн, Литва, Люксембург, Мальта, Мартиника, Норвегия, Нидерланды, Польша, Португалия (включая Азорские и Мадейрские острова), Румыния, Словакия, Словения, Испания (включая Тенерифе, Балеарские и Канарские острова), Швеция, Венгрия.

·         Локальные вызовы по странам ЕС/ЕЭЗ, а также звонки в Молдову тарифицируются из национальных минут, включенных в Абонемент, по коэффициенту: 1 минута в Роуминге в ЕС/ЕЭЗ = 1 национальная минута. После использования национальных минут, включённых в Абонемент, тарификация звонков производится по национальному экстра-тарифу - 5 лей/мин.

·         Важно! Входящие звонки для существующих абонентов, находящихся в Роуминге в ЕС/ЕЭЗ бесплатны.

·         Международные вызовы, инициированные в Роуминге в странах ЕС/ЕЭЗ к другим направлениям, кроме стран ЕС/ЕЭЗ, тарифицируются по стандартному тарифу: 15 лей/мин.

·         При расходе национальных минут, включенных в Абонемент, международные звонки в страны ЕС/ЕЭЗ будут тарифицироваться по цене 5 леев за минуту.

·         SMS в Роуминге тарифицируются в соответствии со стандартными тарифами – здесь

·         Интернет-трафик в Роуминге ЕС/ЕЭЗ может быть использован из включенного в абонемент трафика с коэффициентом 1:1. После исчерпания включенного в абонемент интернет-трафика будет применяться стандартный тариф в Роуминге в странах ЕС/ЕЭЗ – 5 лей/MB. Трафик, включенный в дополнительных опциях, недоступен в Роуминге в странах ЕС/ЕЭЗ.

 Роуминг в Румынии с Абонементами Mixx 180

·         Локальные вызовы по Румынии, а также звонки в Молдову тарифицируются из национальных минут, включенных в Абонемент, по коэффициенту 1 минута в Роуминге в Румынии = 1 национальная минута. После использования национальных минут, включённых в Абонемент, тарификация звонков производится по национальному экстра-тарифу-  1,99 лей/минута.

·         Находясь в роуминге в Румынии, входящие звонки для Абонементов Next 170 бесплатны.

·         SMS в роуминге в Румынии используются по стандартному тарифу 0,99 леев за SMS.

·         Включённый в абонемент интернет-трафик при использовании в Роуминге в Румынии используется исходя из коэффициента 1:1, до 5 GB в Роуминге в Румынии на Абонементе Next 170.

·         Интернет- трафик использованный в Роуминге  Румынии, после израсходования включённого трафика, тарифицируется по 0,20 лей/MB, интервал тарификации составляет 10 KB.

Стандартные тарифы в роуминге здесь

• Пользователь несёт ответственность за использование со злым умыслом или за злоупотребление промо-предложениями/опциями. Среди них: использование в коммерческих целях (на платной или бесплатной основе) услуг третьими сторонами, в том числе с целью перенаправления трафика к третьим лицам; генерирование трафика с помощью оборудования/автоматизированных систем; отправка SMS на более чем 200 отдельных телефонных номеров в течение одного расчетного периода (для клиентов пользующихся опцией неограниченные национальные SMS), использование промо-предложения/опции с целью получения материальных выгод и/или с целью причинения ущерба компании Moldcell или третьим лицам, а так-же прочие действия противоречащие действующему законодательству.
• Moldcell приостановит любое неправильное, незаконное использование услуг, которое противоречит положениям Абонентского Договора, а также любую попытку мошенничества, которая может нанести убытки компании Moldcell или третьим лицам. Средства противостояния вышеперечисленным действиям, включают, но не ограничиваются: отключением предложения/опции, отказом активировать новую опцию/предложение, полным или частичным приостановлением услуг, односторонним расторжением Абонентского Договора, в том числе возмещением убытков, вызванных пользователем. В случае обнаружения доказанного или предполагаемого мошенничества, Moldcell уведомит компетентные учреждения/органы.
• Использование роумингa считается разумным при условии, что услуга роуминга используется только для временных поездок за пределы территории Молдовы.
• Цель политики разумного использования заключается в выявлении и предотвращении злоупотреблений или аномального использования услуг роуминга.
• В случае обнаружения признаков чрезмерного использования роуминговых услуг в ЕС, Moldcell предупреждает Клиента о выявленном поведении путем предварительного уведомления и оставляет за собой право прекратить любое злоупотребление, незаконное и/или нарушающее условия Договора Абонемента, а также любую попытку мошенничества, которая может причинить ущерб Moldcell или третьим сторонам. Средства прекращения вышеуказанных действий включают, но не ограничиваются: деактивацией предложения/опции, отказом в активации нового предложения/опции, полной или частичной приостановкой услуг, односторонним расторжением договора абонемента, включая возмещение ущерба, причиненного пользователю. При обнаружении мошенничества, а также при подозрении на мошенничество, Moldcell информирует компетентные учреждения/органы.
• Общие условия использования услуги Роуминг здесь.

• Включённые минуты и трафик можно использовать во время активного периода вашего номера.
• Пользователь несёт ответственность за использование со злым умыслом или за злоупотребление промо-предложениями/опциями. Среди них: использование в коммерческих целях (на платной или бесплатной основе) услуг третьими сторонами, в том числе с целью перенаправления трафика к третьим лицам; генерирование трафика с помощью оборудования/автоматизированных систем; отправка SMS на более чем 200 отдельных телефонных номеров в течение одного расчетного периода (для клиентов пользующихся опцией неограниченные национальныеSMS), использование промо-предложения/опции с целью получения материальных выгод и/или с целью причинения ущерба компании Moldcell или третьим лицам, а так-же прочие действия противоречащие действующему законодательству.
• Moldcell приостановит любое неправильное, незаконное использование услуг, которое противоречит положениям Абонентского Договора, а также любую попытку мошенничества, которая может нанести убытки компании Moldcell или третьим лицам. Средства противостояния вышеперечисленным действиям, включают, но не ограничиваются: отключением предложения/опции, отказом активировать новую опцию/предложение, полным или частичным приостановлением услуг, односторонним расторжением Абонентского Договора, в том числе возмещением убытков, вызванных пользователем. В случае обнаружения доказанного или предполагаемого мошенничества, Moldcell уведомит компетентные учреждения/органы.
• Условия Тарифного плана и Предложение о ценах устанавливаются Провайдером в одностороннем порядке. В случае внесения изменений в Тарифный план и/или Предложение о ценах, Провайдер информирует об этом Абонентов в течение 30 дней до их вступления в силу, с правом расторжения Договора без дополнительных штрафных санкций. Если Абонент продолжает пользоваться Услугами после вступления изменений в силу, они считаются принятыми Абонентом.
• При расторжении договора в течение месяца, оплата абонентской платы не пересчитывается в соответствии с использованными днями абонентом.
• Условия пользования Абонемент здесь